Хочется сказать всему коллективу Подворье большое спасибо за работу.
Хочется сказать всему коллективу Подворье большое спасибо за работу.
25 Марта, 2024
/ Нэлли, Новосибирск
Растения ( 4 гейхереллы) надёжно упакованы. Прибыли без повреждений. Грунт влажный, не рассыпался. Сейчас растения быстро развиваются, окраска листьев соответствует заказанному сорту.
Растения ( 4 гейхереллы) надёжно упакованы. Прибыли без повреждений. Грунт влажный, не рассыпался. Сейчас растения быстро развиваются, окраска листьев соответствует заказанному сорту.
2 Апреля, 2024
/ Дмитрий, Казань
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт а...
Заказываю уже 2й год здесь ,не все растюшки выросли ,но тем не менее качество было не плохое,не считая роз и земляники . В этом 24 году заказала в феврале примулы ,пришли еле живые кусочки ,1сорт аж больше 1тр,ну списала на зимние условия,сегодня получила баданы 3шт по 660 р и пион за 2650 р ,растения сами неплохие ,но упакованы уже никак ранее ,совсем не было наполнителя синтетического и очень маленькая коробка,,хотя и зафиксировано палками ,но это же дорога ,эти ящики бросают как попало ,вообщем в очень тесной коробке ,друг друга побили все таки , у пиона отпала почка ,надеюсь выберутся. У меня еще 2заказа недешевых на апрель и май,если будет такая же неполноценная упаковка и растения придут плохими ,я навсегда распрощаюсь с вами и буду уже о вас делать соответсвующие отзывы .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. С упаковщиком проведем беседу.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Лариса, Нефтекамск
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Ответ магазина:
Здравствуйте! Гарантию на соответствие сорту мы даем, конечно :)
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Галина, Новониколаевский
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
Получила саженцы розы, пиона и голубики. Все отличного качества,надёжно упаковано.
6 Апреля, 2024
/ Елена
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
25 Марта, 2024
/ Татьяна, Киров
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Была заказана лаванда Манстед.
Была заказана лаванда Манстед.
10 Апреля, 2024
/ Наталья
В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подвор...
В прошлом году заказала в Подворье на весну две сирени: Надежда и Русский север. Надежда пришла живая и здоровая, а Север, видимо, изначально был нежизнеспособным. Очень жаль ☹️. Заказываю в Подворье много лет и вполне успешно, а здесь вот произошёл сбой.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Елена, Маревский р-н, с. Марёво
Качество саженцев апрель 2024 г. Отвратительное: побеги тоньше карандаша, корень морковкой. Общее состояние саженцев - явно пересущенные.
Качество саженцев апрель 2024 г. Отвратительное: побеги тоньше карандаша, корень морковкой. Общее состояние саженцев - явно пересущенные.
8 Апреля, 2024
/ Татьяна, Калининград
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
10 Апреля, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург