Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила переза...
Получила заказ с корнем. Корень не живой.В пакете какие-то отдельные элементы от корня.Разочарована.В предыдущий раз тоже заказала этот цветок и также ростки от корня не проклюнулись. Решила перезаказать и опять тоже самое. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
15 Мая, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Потрясающий нарцисс. У меня серединка светлее, чем на фото, безумно красиво выглядит. На цветоносе несколько цветов, вид праздничный, запах тонкий, приятный, цветок держит уже три недели. Однозначн...
Потрясающий нарцисс. У меня серединка светлее, чем на фото, безумно красиво выглядит. На цветоносе несколько цветов, вид праздничный, запах тонкий, приятный, цветок держит уже три недели. Однозначно стоит посадить в саду.
19 Мая, 2024
/ Ольга, Москва
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ни один из двух не вырос и не прижился. Слабая выгонка изначально
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, ...
Добрый день, получила свой заказ 901267 4 мая. Розы пришли, к сожалению, с большими проростками, причём,эти проростки сильно подвяли. После ряда реанимационных мероприятий три из четырёх, надеюсь, выживут, а четвёртая, самая желанная, LANDLUST, не "отошла"- засохла. Очень жаль? А цена не малая. Самое обидное,что очень её ждала!
14 Мая, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
Всё отлично. Жду цветения. Упаковка всё в целостности. Качество растения от личное
13 Мая, 2024
/ Екатерина, Воронеж
Заказываю розы и саженцы хвойных и плодово-ягодных в Подворье с 2012 года. Всегда все отлично упаковано, хорошего качества, пересорта никогда не было. Если какой то товар закончился, перезванивают ...
Заказываю розы и саженцы хвойных и плодово-ягодных в Подворье с 2012 года. Всегда все отлично упаковано, хорошего качества, пересорта никогда не было. Если какой то товар закончился, перезванивают и спрашивают: вернуть деньги или заменить на другой по выбору клиента. Раньше заказывала саженцы в различных питомниках, после знакомства с Подворьем, другие питомники уже не нужны. Он вне конкуренции! Ассортимент богатый, сайт очень удобный, качество всегда на высоте! Спасибо сотрудникам и основателям Подворья! Вы профессионалы своего дела. Успехов Вам и процветания!
10 Мая, 2024
/ Инна, муниципальный р-он Усть-Вымский, пгт Жешарт
Покупала спиреи. Отличные кустики. Быстрая сборка. Отдельное спасибо за оповещения о поступлении отсутствующего саженца ! Очень удобно!
Покупала спиреи. Отличные кустики. Быстрая сборка. Отдельное спасибо за оповещения о поступлении отсутствующего саженца ! Очень удобно!
8 Мая, 2024
/ Марина
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
Прекрасный сорт. Цветет довольно продолжительно , набитый. Очень красивый.
На фото тюльпан цветет уже месяц.
15 Мая, 2024
/ Татьяна, Кинель
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
Выглядит супер! И после майских снегопадов и ночных минусов - восстанавливается.
13 Мая, 2024
/ Елена
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
Саженец пришел здоровый, зеленый, земля влажная, упакован крепко и надежно, не "болтыхался" в упаковке. Спасибо большое, я очень довольна!
20 Мая, 2024
/ Наталья
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2024
/ Александр
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
Саженец живой, зелёный, упакован отлично, в коробке не "болтыхался", земля сырая, в упаковке сделаны вентиляционные окошки для воздуха и света. Спасибо продавцу!
9 Мая, 2024
/ Наталья, Тамбов