Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Заказ 892673, яблоня Папировка, 2-ух летка, ЗКС , при посадке отмечена не развитость корневой системы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2024
/ Александр
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
Расцвели самые первые из всех моих. Сорт полностью соответствует описанию, махровые, с зелёными разводами, все в восторге, спасибо!
7 Мая, 2024
/ Ирина, Красногорский р-он, с. Валамаз
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелатель...
Сегодня получила очередной заказ в садовом центре,саженцы плодово-ягодных растений понравились, большое спасибо.Хочу поблагодарить менеджера Светлану за квалифициронную консультацию и доброжелательное отношение к покупателям.
8 Мая, 2024
/ Елена, Звенигород
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в р...
Очень давно являюсь покупателем растений в этом магазине и всегда была довольна и ассортиментом и качеством растений, но!!! Осенью 23года имела глупость заказать розы российского производителя, в результате получила саженцы с корнями в виде обрубленной морковки, которые скорее всего не приживутся.В таком виде были все 6 штук заказанных саженца. Неужели магазин не знал, что он берет на реализацию? Сомневаюсь,магазин сам себя подставил. На мою претензию мне даже не ответили. Очень обидно и жаль потраченных денег, в следующий раз подумаю, заказывать или нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что на претензию вам ответили 8 мая. Приносим свои извинения за задержку, связанную с высокой сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
6 Мая, 2024
/ Галина, Ивантеевка
откуда вы взяли что у ели фрюлингсголд зона зимостойкости 5 и 6? она прекрасно переносит 3 зону до минус 40!!!!!!!!!
откуда вы взяли что у ели фрюлингсголд зона зимостойкости 5 и 6? она прекрасно переносит 3 зону до минус 40!!!!!!!!!
9 Мая, 2024
/ Иван
Не первый раз заказываю тут и обычно качество растений на высоте - не было ни пересмотра, ни брака; но все бывает впервые…. Заказывала гейхеры Лемон Лав, уж казалось бы совсем несложное растение, н...
Не первый раз заказываю тут и обычно качество растений на высоте - не было ни пересмотра, ни брака; но все бывает впервые…. Заказывала гейхеры Лемон Лав, уж казалось бы совсем несложное растение, но из обоих горшочков так ничего и не вылезло, не уверена, что там вообще что-то было - ничего похожего на корень или клубень при вскрытии не обнаружено….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2024
/ Анастасия, Москва
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
Спасибо,всё точно,чëтко и слаженно. И оформление заказа, и сборка и доставка. Очень довольна, обязательно закажу ещё.
7 Мая, 2024
/ Анна, Москва
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел х...
Добрый день. Получив очередной заказ, хочу сказать спасибо сотрудникам данного магазина за ответственное, профессиональное отношение к своей работе и бережное отношение к растениям. Заказ пришел хорошо упакованный, растения высокого качества. Работа на 5 баллов. Спасибо Вам. Мира, добра и душевного спокойствия Вам.
20 Мая, 2024
/ Евгения, Тула
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
Сегодня, получила от вас посылку с княжиком Purple Surprise. Спасибо большое. Упаковка отличная, климатис в хорошем состоянии. Я очень довольна.
20 Мая, 2024
/ Ольга
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чуб...
Сегодня получила заказ - 2 саженца чубушника и 2 флокса. Сначала удивил большой размер коробки - я ожидала что-то более скромное. Но когда открыла, была приятно удивлена - саженцы в контейнерах,чубушник весь в молодых побегах, высота саженцев около полуметра! И флоксы - крепкие кустики уже около 10 см. Качество вашей работы впечатляет! Спасибо!!!
9 Мая, 2024
/ Ирина, Подольск
4 мая получила на почте посылку с саженцами земляники Золотинка. Очень её ждала. Открыв коробку я была неприятно удивлена увиденным. Зрелище саженцев было жалким. Из 4 х саженцев всего один более м...
4 мая получила на почте посылку с саженцами земляники Золотинка. Очень её ждала. Открыв коробку я была неприятно удивлена увиденным. Зрелище саженцев было жалким. Из 4 х саженцев всего один более менее презентабельный. Остальные совершенно больные и завядшие. К сожалению можно прикрепить только одно фото. На нём не всё видно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html.
Podvorje.ru
4 Мая, 2024
/ Ольга, Москва
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
Прекрасные саженцы, замечательная упаковка. Спасибо.
14 Мая, 2024
/ Елена, Воскресенск
