Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Качество роз на троечку. У всех есть повреждения. На розе Бижу обломан чисть корня. А Габриэль Оук это что-то. И это всё по 2500р с лишним. Вы что ТВОРИТЕ, совесть имейте!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2024
/ Александра
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стои...
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стоит 545 рублей. очень большое разочарование в Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! При оформлении заказа вы выбрали стандарт поставки "Открытая корневая система". Корень перед отправкой обрабатывается гидрогелем и помещается в пакет для сохранения влаги. Можете спокойно высаживать розу, все будет в порядке.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2024
/ Виктория, Москва
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Не соответствует сорту. Темно-красный тюльпан, без намека на темно-вишневый.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
заказывала две дорогие розы через интернет-магазин. приехала забирать заказ сама. и правильно сделала. в магазине хороший посадочный материал в наличие , а мне положили в коробку плохой экземпляр,...
заказывала две дорогие розы через интернет-магазин. приехала забирать заказ сама. и правильно сделала. в магазине хороший посадочный материал в наличие , а мне положили в коробку плохой экземпляр,поменяли по моей просьбе. обратилась сюда в первые.сам магазин понравился-большой выбор роз гортензий клематисов, не понравилось отношение к собираемому заказу.
18 Апреля, 2024
/ Ольга
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
22 Апреля, 2024
/ Елена
Качество саженцев хорошее. Клубника вся живая, засохшей нет. Малина дает поросль. Спасибо.
Качество саженцев хорошее. Клубника вся живая, засохшей нет. Малина дает поросль. Спасибо.
15 Апреля, 2024
/ Владимир, Москва
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
Получила посылку, всё великолепно запаковано, ни один хрупкий проросток не сломался. Спасибо за качественную работу.
23 Апреля, 2024
/ Вера, Развилка
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
Заказ 890788 получила. Корневая нормальная, а вот ростки большие. А дальше будем посмотреть. Заказываю розы у вас третий год, выбор стал хуже. Спасибо за посылку.
23 Апреля, 2024
/ Елена, Калуга